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L'impiego di mediatori e mediatrici linguistico culturali, negli spazi educativi, terapeutici e sociali, ha aperto un nuovo campo di operatività e, conseguentemente, di percorsi formativi.Quanto si è verificato ha, però, rovesciato le attese: mediatori e mediatrici ipotizzati per facilitare le relazioni, tra operatori ed utenti immigrati, le hanno invece complessificate, provocando una trasformazione radicale del modo di lavorare, sino ad imporre un cambiamento dei modelli di relazione e dei contenitori culturali delle pratiche stesse. Il testo, attraverso il resoconto di esperienze concrete, riporta alcune tappe di questo percorso e delle trasformazioni, teoriche e tecniche, che, l'apertura di spazi di mediazione e l'avvio di nuovi momenti formativi, ha comportato.